Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Verträge und Nutzungen im Zusammenhang mit den auf heimtierkunde.ch angebotenen Onlinekursen, digitalen Lerninhalten, Live‑Sessions und ausgestellten Kurszertifikaten.
Mit dem Kauf oder der Nutzung eines Onlinekurses akzeptierst du diese AGB.

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2. Leistungen

• heimtierkunde.ch bietet digitale Lerninhalte, Onlinekurse, Video‑Lektionen, PDFs, Checklisten und ggf. Live‑Sessions an.

• Die Inhalte dienen ausschliesslich der Weiterbildung und ersetzen keine tierärztliche Beratung oder Diagnose.

• Der Umfang eines Kurses ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.

• Inhalte können aktualisiert oder erweitert werden, sofern der Kern des Kurses erhalten bleibt.

 

3. Kurszertifikate

• Für ausgewählte Kurse stellt heimtierkunde.ch Teilnahme‑ oder Abschlusszertifikate aus.

• Die Art des Zertifikats (Teilnahme, Abschluss, Leistungsnachweis) wird in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben.

• Ein Zertifikat wird nur ausgestellt, wenn die im Kurs definierten Voraussetzungen erfüllt sind, z. B.:

  • vollständiges Durcharbeiten aller Module

  • Bestehen eines Tests oder einer Abschlussaufgabe

  • Teilnahme an Live‑Sessions (falls vorgesehen)

• Zertifikate werden digital bereitgestellt und dürfen nicht verändert oder weitergegeben werden.

• Zertifikate stellen keine berufliche Qualifikation im Sinne staatlich anerkannter Ausbildungen dar.

• heimtierkunde.ch behält sich vor, Zertifikate nachträglich zu widerrufen, wenn Missbrauch oder Täuschung festgestellt wird.

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4. Zugang zu Onlinekursen

• heimtierkunde.ch behält sich vor, für gewisse Kurse Zulassungsvoraussetzungen zu erlassen, welche für die Kursteilnahme erfüllt sein müssen. Diese werden jeweils in der Ausschreibung aufgeführt. Die Erfüllung dieser Voraussetzungen obliegt der Kundschaft. Bei Missachtung der Voraussetzungen durch die Kundschaft – absichtlich oder unabsichtlich – behält sich heimtierkunde.ch vor, Kursteilnehmende abzuweisen. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Kursgelder wird in diesem Fall hinfällig.

• Der Zugang erfolgt nach erfolgreicher Zahlung.

• Nutzer erhalten ein persönliches Login, das nicht weitergegeben werden darf.

• Der Zugang ist zeitlich unbegrenzt oder gemäss Kursbeschreibung limitiert.

• Bei Missbrauch kann der Zugang gesperrt werden.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind in CHF angegeben.

• Alle auf der Website publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern und sämtliche weitere allfälligen Abgaben, Gebühren, oder Kosten enthalten. heimtierkunde.ch behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.

• Ein Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung zustande.

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6. Widerruf und Rückerstattung

• Für digitale Inhalte, die sofort zugänglich sind, besteht kein Widerrufsrecht.

• Rückerstattungen erfolgen nur bei technischen Problemen, die eindeutig von heimtierkunde.ch verursacht wurden und nicht innert angemessener Frist behoben werden können.

• Für Live‑Sessions gelten die auf der Website angegebenen Stornierungsbedingungen.

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7. Nutzung der Inhalte

• Sofern nicht explizit anders ausgewiesen, sind alle Kursmaterialien urheberrechtlich geschützt.

• Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

• Downloads und Zugriffe dienen ausschliesslich dem eigenen Lernzweck.

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8. Haftung und Haftungsausschluss

8.1 Haftung

• heimtierkunde.ch vermittelt Wissen zur Heimtierhaltung nsch bestem Wissen und Gewissen und dem neusten Stand der Wissenschaft. Für die vermittelten Inhalte sowie für allfällige Konsequenzen, die sich aus dem Befolgen oder Nichtbefolgen dieser Inhalte ergeben, kann heimtierkunde.ch jedoch nicht haftbar gemacht werden.

• Für technische Störungen ausserhalb des Einflussbereichs wird keine Haftung übernommen.

• Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. heimtierkunde.ch haftet aber in keinem Fall für:

  • leichte Fahrlässigkeit

  • indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn

  • Schäden aus Lieferverzug

  • jegliche Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonen von heimtierkunde.ch

• Im Übrigen lehnt heimtierkunde.ch die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:

  • unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Verwendung gekaufter Artikel

  • höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch heimtierkunde.ch zu vertreten sind

  • behördliche Anordnungen

 

8.2. Haftungsbeschränkungen

• heimtierkunde.ch schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden irgendwelcher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus der Benützung der bzw. des Zugriffs auf der Website heimtierkunde.ch, aus Links zu Websites Dritter sowie durch Teilnahme an Veranstaltungen von Heimtierkunde.ch ergeben sollten.

• Alle Tiermedizinischen Aussagen in den Kursen von heimtierkunde.ch sind als Empfehlungen zu verstehen. Sie  ersetzen keinesfalls professionelle tierärztliche Beratung und Behandlung.

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9. Datenschutz

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf der Website.

• Daten werden nach schweizerischem Datenschutzrecht verarbeitet.

 

10. Technische Voraussetzungen

• Für die Nutzung der Onlinekurse ist ein internetfähiges Gerät erforderlich.

• Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen.

• heimtierkunde.ch garantiert keine Kompatibilität mit allen Geräten oder Browsern.

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11. Änderungen der AGB

• heimtierkunde.ch kann diese AGB jederzeit anpassen.

• Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

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12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.

• Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Betreibers von heimtierkunde.ch.

• heimtierkunde.ch ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand der Kundschaft zu klagen.

• Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.

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Stand: 15. Januar 2026